Do momento do pedido virtual até a pesquisa de satisfação da compra, você já parou para pensar em quantos processos são necessários para vender algo pela internet? De acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), o processo de venda na internet, também conhecido como e-commerce, divide-se em cerca de 11 etapas, executadas pelo comprador …

Quando abriu a Ráfia em 2017, a ideia do Anderson Castro era ter uma loja de acessórios para todos os gêneros e baseados em sustentabilidade, “com a inspiração de amor pela natureza e também pela necessidade de acolher um público que não se sentia representado”, explica. Pensada como loja online, foi na internet que Anderson fortaleceu a marca em Bauru. …