Diego Garcia Duarte já trabalha na área da construção civil há alguns anos. Ele e a esposa, Vanessa Ursolini Duarte, conheceram a Hausz Pisos e Ambientes em um anúncio da internet. Eles procuraram saber mais sobre a marca e se interessaram pelo sistema de trabalho e pelo conceito “smart store” que encontraram.
O casal adquiriu a franquia há, aproximadamente, um ano. Em novembro de 2021 eles iniciaram os atendimentos presenciais, e farão o coquetel de inauguração nos dias 2 e 3 de fevereiro de 2022.
Design Smart Store
A Hausz traz o conceito Design Smart Store, que oferece soluções inteligentes para integrar os compradores ao espaço e tornar a aquisição mais prática.
“Além disso, eles têm uma variedade muito grande de produtos. Também por isso eu quis agregar e trazer uma unidade para Bauru”, comenta Diego.
Uma das características que a faz receber o título é o atendimento via totem digital, que fica disposto na loja para que os clientes tenham acesso a todos os produtos oferecidos pela franquia – que são mais de 20 mil no total, vendidos a preço de fábrica.
Variedade de produtos
Os produtos da Hausz são divididos em quatro grandes segmentos:
- Louças e metais
- Pisos e revestimentos
- Eletros
- Móveis planejados
Na parte de pisos, a loja oferece desde opções em porcelanato até laminados e vinílicos. Neste último, a linha Floorsome – exclusiva da Hausz – traz produtos que prezam pela resistência e pelo conforto acústico e térmico.
Já nas louças e metais, os clientes podem encontrar produtos das marcas Deca, Lexxa, Roca e Incepa, por exemplo.
Nos eletros destacam-se os itens de iluminação para todos os ambientes e os eletros das marcas Frank, Eletromec e Tramontina. Os móveis planejados são feitos em parceria com uma fabricante localizada em Porto Alegre/RS, com área fabril de 21.000 m².
Tudo em um só lugar
Com todas essas áreas, Diego e Vanessa afirmam que na loja é possível encontrar praticamente todos os produtos necessários para o acabamento de uma construção. “Às vezes, a pessoa vem buscando um produto e acaba comprando aqui todo o restante que ela precisava”, contam os proprietários.
E isso não apenas em projetos residenciais individuais. A Hausz atende projetos de todos os tamanhos – desde empreendimentos de construtoras até o consumidor final.
Buscando oferecer para os clientes a expertise durante e após as vendas, a loja conta ainda com designers e arquitetas na equipe. Dessa forma, além de conhecer todos os produtos e suas aplicações nos ambientes, a Hausz ainda oferece projetos para somar na hora da escolha.
“A pessoa traz a ideia, nós projetamos, ela faz as alterações que deseja e nós apresentamos os produtos em cima do que ela escolheu”, explica Vanessa.
Foco no alto padrão
Diego e Vanessa contam que o perfil da loja é bastante voltado para as construções de alto padrão. Por esse motivo, eles reconhecem que os clientes são exigentes e conhecem o que estão buscando e a qualidade que pretendem encontrar.
Vanessa acrescenta ainda que a alta do setor foi bastante influenciada pela pandemia. “As pessoas estão investindo mais na casa com reformas e mudanças. Eles querem inovar e nós trazemos os produtos para isso”, esclarece.
O casal explica que as tendências do setor são bem diversas. A franquia busca seguir as cores Pantone, que ditam o padrão do ano e, segundo Vanessa, a estética do ripado está sendo muito utilizada para os móveis planejados.
A equipe da franquia também está sempre por dentro das mudanças no setor internacional. Algumas marcas da loja são, inclusive, importadas. É o caso da espanhola Dune. O próprio Diego já costumava participar de eventos e feiras e sabe o quão importante é estar atento a esses detalhes.
Vanessa conta que uma das coisas que nunca sai de moda é a praticidade. “Os clientes preferem produtos com instalação rápida, sem sujeira e que acabam sendo obras mais sustentáveis, que geram menos resíduos. São produtos com formas mais rápidas e com um bom custo que trazem vantagens para eles”, explica.
Tecnologia: item fundamental
As atualizações e a praticidade nos processos é possível porque, na Hausz, a tecnologia é palavra-chave. “Ela proporciona resistência para os materiais, aumenta a produtividade da marca e está presente até a produção final”, esclarece o casal.
O próprio totem digital é parte dessa valorização da tecnologia. Por meio da interatividade com o aparelho, os clientes podem ver ambientes com o produto escolhido e até fazer simulações com os itens em outros espaços.
“É o exemplo do piso. A pessoa chega aqui e pode escolher o porcelanato, o de madeira ou o vinílico. Com todos os produtos nós conseguimos fazer uma simulação”, esclarece Diego.
A partir da escolha dos itens e da confirmação da compra, a Hausz busca entregar alguns produtos em até 72 horas.
Serviço
Hausz Pisos e Ambientes
Endereço: Rua Araújo Leite, 32-08
Horário de funcionamento: Segunda a sexta, das 9h às 18h, sábados das 9h às 13h
Contato: (14) 99191-1940
Instagram: @hausz.bauru
Facebook: Hausz Bauru
